特纳(nà )(哈莉·贝(🆓)瑞(⛲) Halle Berry 饰)是一名911报案中心(🎹)的接线(🐉)员(yuán ),一天(tiān )她接到一个小女孩的电话,声称有陌生人(📼)闯入家(🖲)中,特(🕔)纳(🔸)随即让(ràng )她躲起(qǐ )来(lái )(🕖),然而此时(✳)通话突然断(duàn )线,特纳焦急地(🎫)回拨,不料却因此暴(bào )露了(🐶)女孩(hái )的躲藏地,令(💞)其不(bú )幸(🌙)被入侵者杀(shā )害(hài )。从(cóng )此特纳(nà )陷入(🔢)愧疚(jiù )的深渊,无法(🥎)再(zài )担任(rèn )接线(xiàn )员的工(🐑)作。半(🤠)年后(🌞),特纳当了一名(míng )接线员导师。这天,一个新(xīn )手接(⛳)到一通(tōng )报(bào )案电话,另一端的女(🧣)孩凯西((🌮)阿比盖尔·布(💝)蕾斯琳 Abigail Breslin 饰)(🤷)被绑匪困在(🚶)汽车后(🐩)备(bèi )箱中,情况十分危急。经(🔍)过(😙)侦(zhēn )查(⏲),特(tè )(🔤)纳竟然发(🥤)现(🔷)歹徒就(💸)是当年杀死那个小女(nǚ )孩的凶手(👄),出于愤慨和赎(shú )罪,她立即下定决心要亲自(zì )将(jiāng )歹徒捉拿归案。一(yī )场惊心(💅)动魄的(📬)电话(huà )缉凶即将展开(kāi ),然(rán )而(❄)令(lìng )众人(⏺)意(yì )想(🔮)不到的(🐈)是,一(🔍)个隐藏多年的秘密也渐渐浮出水面……(🙅)